Probleme d'informatique

Rappel du premier message :

Tous les problemes d'ordi dans ce topic ;) ;)



J'ai acheté un CD de musique.
Quand je le mets dans mon lecteur il ne se passe rien alors que d'habitude il me met une petite fenetre pour me demander ce que je veux.
Et puis quand je fais Poste de Travail ====>> Lecteur , et ben y'a aucun fichier !!!!! :demon: :demon:
Comment faire pour pouvoir lire le CD ???

Aidez moi svp !!

Salut DD,

Tu utilises quel type de liaison sur ta Livebox Orange ?

Câble Ethernet (rouge) ?
La liaison sans fil ?

Voyageur a écrit:Salut DD,

Tu utilises quel type de liaison sur ta Livebox Orange ?

Câble Ethernet (rouge) ?
La liaison sans fil ?

J'utilise la liaison sans fil.

D'accord.
En fait, avec la liaison Ethernet (câble rouge livré), tu n'as pas besoin d'installer le CD d'Orange, c'est complètement superflu. Il suffit de le brancher et d'activer, dans ton navigateur, tes codes dans le panneau d'administration d'Orange et c'est tout.

Tu as quel système d'exploitation précisément ?

Voyageur a écrit:D'accord.
En fait, avec la liaison Ethernet (câble rouge livré), tu n'as pas besoin d'installer le CD d'Orange, c'est complètement superflu. Il suffit de le brancher et d'activer, dans ton navigateur, tes codes dans le panneau d'administration d'Orange et c'est tout.

Tu as quel système d'exploitation précisément ?

En faites, avant ça marchait nickel (sauf problème de Livebox), et l'autre soir, Orange ma proposé de télécharger leur nouvelle présentation, sans disante plus pratique que l'ancienne. Donc, je l'ai fait. Mais depuis, ça rame et je me déconnecte hyper souvent. Avant, avec l'ancienne version, j'avais aucun de ces problémes. Ca allait assez rapidement, et jamais j'étais déconnecté.

DD,

D'accord, on va essayer de reboucler tout ça.

1) T'as quel système d'exploitation ?
2) Es-tu obligé d'utiliser la liaison sans fil ?

Voyageur a écrit:DD,

D'accord, on va essayer de reboucler tout ça.

1) T'as quel système d'exploitation ?
2) Es-tu obligé d'utiliser la liaison sans fil ?

C'est quoi? :embrassed:
Pour le WI-FI, oui je suis obligé, car je ne peux absolument pas mettre ma livebox à coté de mon ordi.

Est-ce que tu utilises Windows ?

Si oui, quelle version :
- Windows 2000
- Windows XP Familiale
- Windows XP Pro

NB : Si tu utilises Windows XP, est-ce que tu as le SP2 ?

J'utilise window XP Familiale.
Sinon, je sais pas ce qu'est le SP2. Désolé, mais j'ai du mal avec l'informatique. :embrassed:

Alors, tu fais Clic Droit sur le Poste De Travail => Propriétés => puis choisir onglet Général

Et tu arrives ici :



Est-ce que Service Pack 2 est inscrit ? (cf. flèche rouge)

oui, je viens de regarder et je l'ai.

Bon d'accord.

En fait DD, ton problème peut avoir 3 explications :

1) Un problème de ligne ADSL ou du logiciel d'Orange après la mise à jour (ce logiciel est une vraie merde et qui n'est, en plus, absolument pas indispensable pour avoir sa connexion Internet)

2) Tu as chopé un espiogiciel ou un virus (ou une autre saloperie) qui monopolise toutes les ressources de ton ordi.

3) Un problème matériel sur ton ordi

D'abord, avant qu'on fasse des changements sur ta bécane, est-ce que tu as téléphoné à l'assistance technique d'Orange.
Si oui, que t'ont-ils dit ?


P.S : Est-ce que ta version XP Familiale est originale ou piratée. Je te demande ça, c'est pour les mises à jour sur Windows Update.
2è chose : Ta Livebox est une Inventel ou une Sagem ? (voir dessus, c'est marqué)

Ma version XP est otiginale. Elle était sur l'ordi quand je l'ai acheté. Pour ma Livebox, c'est une SAgem.
Non, j'ai pas appelé l'assistance. J'en ai marre de leur numéro surtaxé. Mais si tu me dis qu'il vaut mieux que je le fasse, je le ferai poto.

Écoute DD, on va déjà faire un certain nombre de tests afin de voir où pourrait se situer le problème et après on avisera.

Première Étape :

1) Télécharge ce logiciel : http://livebox.nigateo.info/download.php?op=mydown&did=16
(clique sur le lien, une boîte de dialogue va apparaître et tu l'enregistres sur ton disque dur)

Ce logiciel va te permettre de tester ta vitesse de connexion et de voir si le problème vient de l'ordinateur ou de la ligne après une mise à jour problématique du logiciel d'Orange. Avant de le lancer (double-clic sur le fichier), il faut que tu fermes toutes les applications qui pourraient avoir accès à Internet comme par exemple MSN, Yahoo Messenger, eMule etc.

Tiens-moi au jus.

Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe avec MSN? J'arrive pas à me connecter...

Pour Shura :

Je ne sais pas, mais franchement, je ne te conseille pas d'utiliser Messenger, c'est une vraie passoire et un surtout mouchard de première catégorie...
Essaie plutôt Trillian (http://www.ceruleanstudios.com/), sûr, rapide et fiable. En plus il est multi-plate-forme : compatible avec Messenger, Yahoo etc. :dance3:

Voyageur a écrit:Pour Shura :

Je ne sais pas, mais franchement, je ne te conseille pas d'utiliser Messenger, c'est une vraie passoire et un surtout mouchard de première catégorie...
Essaie plutôt Trillian (http://www.ceruleanstudios.com/), sûr, rapide et fiable. En plus il est multi-plate-forme : compatible avec Messenger, Yahoo etc. :dance3:

C'est pas une vraie passoire MSN, parce que j'essaye d'egouter mes pates avec et ca ne marche pas :blink:

Voyageur a écrit:Pour Shura :

Je ne sais pas, mais franchement, je ne te conseille pas d'utiliser Messenger, c'est une vraie passoire et un surtout mouchard de première catégorie...
Essaie plutôt Trillian (http://www.ceruleanstudios.com/), sûr, rapide et fiable. En plus il est multi-plate-forme : compatible avec Messenger, Yahoo etc. :dance3:

moi chez moi aucun probleme avec msn.

Shura a écrit:Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe avec MSN? J'arrive pas à me connecter...

desinstalle le,et installe la version 7.5

jeanlou38 a écrit:

Shura a écrit:Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe avec MSN? J'arrive pas à me connecter...

desinstalle le,et installe la version 7.5

En fait c'est bon, ça remarche

Shura a écrit:

jeanlou38 a écrit:

Shura a écrit:Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe avec MSN? J'arrive pas à me connecter...

desinstalle le,et installe la version 7.5

En fait c'est bon, ça remarche

met la quand meme elle est mieux

jeanlou38 a écrit:

Voyageur a écrit:Pour Shura :

Je ne sais pas, mais franchement, je ne te conseille pas d'utiliser Messenger, c'est une vraie passoire et un surtout mouchard de première catégorie...
Essaie plutôt Trillian (http://www.ceruleanstudios.com/), sûr, rapide et fiable. En plus il est multi-plate-forme : compatible avec Messenger, Yahoo etc. :dance3:

moi chez moi aucun probleme avec msn.

Si si poto, je t'assure. MSN marche de concert avec le regwizc de Windows et renvoie plein de données... à ton insu. C'est un vrai scandale ce logiciel, de même que Windows Media Player...

Voyageur a écrit:

jeanlou38 a écrit:

Voyageur a écrit:Pour Shura :

Je ne sais pas, mais franchement, je ne te conseille pas d'utiliser Messenger, c'est une vraie passoire et un surtout mouchard de première catégorie...
Essaie plutôt Trillian (http://www.ceruleanstudios.com/), sûr, rapide et fiable. En plus il est multi-plate-forme : compatible avec Messenger, Yahoo etc. :dance3:

moi chez moi aucun probleme avec msn.

Si si poto, je t'assure. MSN marche de concert avec le regwizc de Windows et renvoie plein de données... à ton insu. C'est un vrai scandale ce logiciel, de même que Windows Media Player...

je veux bien te croire,mais jusqu a maintenant je n ais eu aucun probleme.

moi aussi msn a buggé pdt l'aprem, mais windows live messenger pompe beaucoup en mémoire je trouve, alor sur un pc portable c'est pas génial

Voyageur a écrit:Écoute DD, on va déjà faire un certain nombre de tests afin de voir où pourrait se situer le problème et après on avisera.

Première Étape :

1) Télécharge ce logiciel : http://livebox.nigateo.info/download.php?op=mydown&did=16
(clique sur le lien, une boîte de dialogue va apparaître et tu l'enregistres sur ton disque dur)

Ce logiciel va te permettre de tester ta vitesse de connexion et de voir si le problème vient de l'ordinateur ou de la ligne après une mise à jour problématique du logiciel d'Orange. Avant de le lancer (double-clic sur le fichier), il faut que tu fermes toutes les applications qui pourraient avoir accès à Internet comme par exemple MSN, Yahoo Messenger, eMule etc.

Tiens-moi au jus.

Ca y est, j'ai fait le test.Résultat:
- Diagnostic systéme : Ressource mémoire insuffisante.
- Débit descendant : 3024 Kbps
- Débit montant : 657 Kbps
- Charge de votre système : 17%

Informations de votre systéme:
- Taux de charge CPU : 17%
- Occupation mémoire : 87.9%
- Nombre de process en cours : 55

Si tu veux autre chose, j'ai sauvegardé le test.

DD,

1) Est-ce que tu peux m'envoyer le rapport complet par MP ?

2) Est-ce que tu peux m'envoyer également une capture d'écran du Gestionnaire des Tâches ?

N.B : Fais clic-droit sur la « Barre des Tâches » (c'est la grosse barre horizontale en bas de ton écran) et choisir « Gestionnaire des Tâches ».
Ensuite choisis l'onglet « Performances » et classe par ordre alphabétique la colonne intitulée « Nom de l'Image » en cliquant sur l'en-tête de colonne.

Important : Quand tu lanceras le « Gestionnaire des Tâches », il faut que tu n'aies que ton navigateur Internet d'ouvert ! Ferme toutes les autres applications.

Exemple ici de « Gestionnaire des Tâches » :




3) Enfin quelle quantité de mémoire as-tu sur ta machine ?

@+

problème de démarrage de l'ordi, écran noir stipulant que l'ordinateur a rencontré un problème, c'est ma mère qui m'a expliqué le problème par téléphone alors j'en sait pas plus. Si vous avez connu sa, dites moi

je vous remercie pour toute vos réponses.. mais c'est bon j'ai résolu le problème mdr